FAQ

Preguntas frecuentes



Seguro de Vida

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¿Qué es un seguro de vida?
Es un contrato entre una persona y una compañía de seguros, donde la aseguradora se compromete a pagar una suma de dinero a los beneficiarios designados en caso de fallecimiento del asegurado, a cambio del pago de primas.
¿Por qué es importante tener un seguro de vida?
Proporciona seguridad financiera a tus seres queridos, ayudando a cubrir gastos finales, deudas, educación de los hijos y mantenimiento del nivel de vida en caso de que llegues a faltar.
¿Cómo elijo el seguro de vida adecuado para mí?
Depende de tus necesidades financieras, responsabilidades familiares y objetivos a largo plazo. Un asesor puede ayudarte a evaluar factores como ingresos, deudas y planes futuros para recomendarte la mejor opción.
¿Puedo cambiar mi póliza de seguro de vida después de contratarla?

Sí, en muchos casos puedes ajustar coberturas, beneficiarios o incluso el tipo de póliza, dependiendo de los términos del contrato y las opciones que ofrezca la aseguradora.

Seguro de Gastos Médicos Mayores

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¿Qué es un seguro de gastos médicos mayores?

Es una cobertura diseñada para costear los gastos médicos derivados de enfermedades graves o accidentes que requieren hospitalización, cirugías o tratamientos costosos.

¿Por qué necesito un seguro de gastos médicos mayores si ya tengo seguridad social?

Ofrece acceso a una red de hospitales privados, atención médica más rápida, tecnología de vanguardia y la posibilidad de elegir a tus especialistas, complementando la atención pública.

¿Qué cubren generalmente los seguros de gastos médicos mayores?

Suelen cubrir hospitalización, honorarios médicos, medicamentos, estudios de diagnóstico, cirugías y, en algunos casos, atención internacional.

¿Cómo se determinan las primas de los seguros de gastos médicos mayores?
Se basan en factores como la edad, el sexo, el estado de salud actual, el nivel de cobertura elegido y la zona geográfica de residencia.
¿Puedo incluir a mi familia en mi póliza de gastos médicos mayores?
Sí, la mayoría de las pólizas permiten incluir al cónyuge e hijos, ofreciendo protección integral para todo el núcleo familiar.

Seguro de Incapacidad

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¿Qué es un seguro de vida?
Es un contrato entre una persona y una compañía de seguros, donde la aseguradora se compromete a pagar una suma de dinero a los beneficiarios designados en caso de fallecimiento del asegurado, a cambio del pago de primas.
¿Por qué es fundamental contar con un seguro de incapacidad?
Protege tu activo más valioso: tu capacidad de generar ingresos. Sin esta cobertura, una incapacidad prolongada podría agotar tus ahorros y poner en riesgo tu patrimonio.
¿Qué tipos de incapacidad cubre este seguro?
Generalmente cubre incapacidad total temporal o permanente, dependiendo de si la persona puede o no regresar a realizar sus labores habituales.
¿Cómo se determina el monto de los beneficios en un seguro de incapacidad?

Se establece al momento de contratar la póliza y suele basarse en un porcentaje de tus ingresos brutos mensuales.

¿Cuál es el periodo de espera antes de recibir los beneficios?

Es el tiempo que transcurre desde el inicio de la incapacidad hasta que comienzas a recibir los pagos; este periodo se define al contratar el seguro (por ejemplo, 30, 60 o 90 días).

Seguros Colectivos

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¿Qué son los seguros colectivos?
Son pólizas contratadas por una empresa o grupo para cubrir a un conjunto de personas (generalmente empleados), ofreciendo condiciones y costos preferenciales comparados con las pólizas individuales.
¿Cuáles son los beneficios para los empleados al contar con seguros colectivos?
Acceso a coberturas de alta calidad a un costo menor (o nulo si la empresa lo absorbe), protección inmediata y, en ocasiones, requisitos de asegurabilidad más sencillos.
¿Cómo benefician los seguros colectivos a las empresas?

Ayudan a atraer y retener talento, mejoran el clima laboral, aumentan la productividad y, en muchos casos, son deducibles de impuestos.

¿Qué tipos de coberturas se pueden incluir en los seguros colectivos?
Comúnmente incluyen vida, gastos médicos mayores, accidentes personales y, a veces, seguros dentales o de visión.
¿Los empleados pueden personalizar sus coberturas en un seguro colectivo?

Aunque la base es grupal, algunas empresas ofrecen planes flexibles donde el empleado puede pagar una prima adicional para aumentar sumas aseguradas o añadir coberturas extra.